北欧からの贈り物 【 J.S.SHOP 】

プライバシーポリシー

北欧からの贈り物 【 J.S.SHOP 】(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス　カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義
「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。
2.個人情報の収集
当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
＃ショップで使用する項目すべてをご記入ください
3.個人情報の利用
当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

＃ショップ様のご利用にあわせて、詳しく具体的にご記入ください
＃なお、個人情報の販売は禁止させていただきます。
4.個人情報の安全管理
お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。
5.個人情報の訂正、削除
お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。
6.cookie(クッキー)の使用について
当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie （クッキー）を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie （クッキー）の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie （クッキー）とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。
7.SSLの使用について
個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL（Secure Sockets Layer）技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。
8.お問合せ先
お問い合わせは原則として以下のメール宛てにご連絡ください。
info@js-shop.jp
9.プライバシーポリシーの変更
当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

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配送・送料について

GLERUP フェルトの室内履き／室外履き
配送料無料です
【ワイルドライフＧ社製品】主に佐川急便
・ワイルドライフガーデン社の製品注文はこちらをご指定下さい。全国一律５００円にてご送付いたします。
・お支払を確認させていただいた後に速やかに配送手配いたします。
・実際のお届け日は、発送手配完了後メールにてご連絡致します。
・お届け日のご指定は可能です。ご注文時、備考欄にご記入ください。ただし、お支払日より２日以降のご指定をお願いいたします。
・ご指定配送日のご希望に添えない場合等、メールにて確認させていただきます。（※交通事情、天候等により遅れることや、配達されないこともあります、ご理解下さい。）
土日祝日、年末年始、ゴールデンウイーク等は配送センターがお休みのため、翌営業日以降の配送となります。
【ポスター、ポスタハンガー】主に佐川急便
ポスター及びポスターハンガーの注文はこちらの配送方法をご選択下さい。複数購入でも全国一律５００円でご送付いたします。

・お支払を確認させていただいた後に速やかに配送手配いたします。
・実際のお届け日は、発送手配完了後メールにてご連絡致します。
・お届け日のご指定は可能です。ご注文時、備考欄にご記入ください。ただし、お支払日より２日以降のご指定をお願いいたします。
・ご指定配送日のご希望に添えない場合等、メールにて確認させていただきます。（※交通事情、天候等により遅れることや、配達されないこともあります、ご理解下さい。）

土日祝日、年末年始、ゴールデンウイーク等は配送センターがお休みのため、翌営業日以降の配送となります。
【家具−送料無料】西濃運輸及びヤマト運輸
・VARIER （ノルウェー）、KRUGER （デンマーク）、WERNER （デンマーク）の製品は西濃運輸扱いになります。
・送料は無料で手配させていただきます。
但し、沖縄、離島に関しましては、ゆうパック、ヤマト運輸となり、別途送料がかかります。ご確認ください。倉庫からの配送日は月曜日と水曜日の2日間です。お支払の確認が月曜日の午前中までになされた場合には水曜日の配送、木曜日の午前中までにに確認ができた場合には翌月曜日になります。

・実際のお届け日は、発送手配完了後メールにてご連絡致します。

・お届け日のご指定は可能ですが、原則として時間指定はできませんのでご了承下さい。また前述したように月曜日と水曜日が実際の倉庫からの配送日になり、お支払の確認が月曜日午前中までになされた場合には水曜日の配送が、木曜日の午前中までになされた場合には、月曜日の配送が可能になります。

お荷物がお客様のお手元に届くのは、月曜日配送、水曜日配送ともそれぞれ配送日より2日かかるとお考えください。（首都圏に関しては翌日に配送されます）

・ご指定配送日のご希望に添えない場合等、メールにて確認させていただきます。（※交通事情、天候等により遅れることや、配達されないこともあります、ご理解下さい。）
【ウィンドフィルム】　−　ゆうパック　佐川急便
ウィンドフィルムのご注文はこちらの配送方法をご選択下さい。複数購入でも全国一律５００円でご送付いたします。

・お支払を確認させていただいた後に速やかに配送手配いたします。
・実際のお届け日は、発送手配完了後メールにてご連絡致します。
・お届け日のご指定は可能です。ご注文時、備考欄にご記入ください。ただし、お支払日より２日以降のご指定をお願いいたします。
・ご指定配送日のご希望に添えない場合等、メールにて確認させていただきます。（※交通事情、天候等により遅れることや、配達されないこともあります、ご理解下さい。）

土日祝日、年末年始、ゴールデンウイーク等は配送センターがお休みのため、翌営業日以降の配送となります。
Orskov社スチールゴミ箱　佐川またはヤマト便
・オルスコフ（Orskov)社のスチール製ゴミ箱をご購入いただいた方はこちらの配送方法をお選び下さい。全国一律５００円にてご送付いたします。
・お支払を確認させていただいた後に速やかに配送手配いたします。
・実際のお届け日は、発送手配完了後メールにてご連絡致します。
・お届け日のご指定は可能です。ご注文時、備考欄にご記入ください。ただし、お支払日より２日以降のご指定をお願いいたします。
・ご指定配送日のご希望に添えない場合等、メールにて確認させていただきます。（※交通事情、天候等により遅れることや、配達されないこともあります、ご理解下さい。）

土日祝日、年末年始、ゴールデンウイーク等は配送センターがお休みのため、翌営業日以降の配送となります。
【スイスHusler Nest社】　ヤマト運輸
・Husler Nest（スイス）の製品は原則、クロネコヤマト（ヤマト運輸）扱いになります。
・送料は全国無料で手配させていただきます。
・お支払を確認させていただいた後に速やかに配送手配いたします。
・実際のお届け日は、発送手配完了後メールにてご連絡致します。
・お届け日のご指定は可能です。ご注文時、備考欄にご記入ください。お支払日より２日以降のご指定をお願いいたします。
・ご指定配送日のご希望に添えない場合等、メールにて確認させていただきます。（※交通事情、天候等により遅れることや、配達されないこともあります、ご理解下さい。）
キッチン関連製品その他の製品　−主にヤマト便
・上記以外の製品についてはこちらの配送方法をお選び下さい。10000円未満は全国一律５００円にて、それ以上は送料無料でご送付いたします。（ただし一部離島等については別途連絡することがございます）
・お支払を確認させていただいた後に速やかに配送手配いたします。
・実際のお届け日は、発送手配完了後メールにてご連絡致します。
・お届け日のご指定は可能です。ご注文時、備考欄にご記入ください。ただし、お支払日より２日以降のご指定をお願いいたします。
・ご指定配送日のご希望に添えない場合等、メールにて確認させていただきます。（※交通事情、天候等により遅れることや、配達されないこともあります、ご理解下さい。）

土日祝日、年末年始、ゴールデンウイーク等は配送センターがお休みのため、翌営業日以降の配送となります。
【MOIKO】クリックポスト
・送料は無料です！
・お支払を確認させていただいた後に速やかに配送手配いたします。
・発送手配完了後メールにてご連絡致します。
・お届け日のご指定はできません。ます。
・クリックポストによる配送になります。

土日祝日、年末年始、ゴールデンウイーク等は配送センターがお休みのため、翌営業日以降の配送となります。
【ROSINA小物 /Brix　缶オープナー(配送無料）】
ROSINA猫の小物やBrix缶オープナーに関しては無料配送いたします！

支払い方法について

Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
クレジットカード決済

便利なクレジット決済をご利用ください！
ＶＩＳＡ、ダイナース、マスターカード、ＪＣＢ、アメリカン・エキスプレスに対応しております。
銀行振込み（楽天銀行）
※楽天銀行がご利用可能です。受注確認メールにて、お振込先情報をお送りいたします。

・振込手数料はお客様負担でお願い致します。
・ご入金が確認でき次第、商品を発送手続きを致します。

ゆうちょ銀行（振替）
※楽天銀行に加えてゆうちょ銀行（振込・振替）がご利用可能です。受注確認メールにて、お振込先情報をお送りいたします。

・振込手数料はお客様負担でお願い致します。
・ご入金が確認でき次第、商品の発送手続きを致します。

返品について

返品期限
・返品・交換については、返品の詳細理由、不良個所のデジタル写真（携帯カメラでＯＫです）等を商品到着日より５日以内に、メールにてご連絡下さい。折り返しお客様にご連絡いたします。５日を過ぎますと、損傷、不具合等がなかったものとみなさせていただきます。
・お取替え可能な商品でも在庫がない場合、時間がかかることがありますので予めご了承ください。
・配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。運搬途中での破損の場合、運送会社の対応となります、この場合、梱包材（ダンボール等）の破損部分の写真が必要となりますので、梱包材が破損していた場合、写真を撮ってください。また、運送会社を直ぐ呼んでいただき梱包材と商品を配達員に見せてください。破損での運送会社との対応は、お客様が直接行っていただくこととなります。
返品送料
・損傷、不具合による不良品の交換にかかる送料は、当社負担とさせて頂きます。不良品のご連絡は＜不良品＞＜返品期限＞をご参照下さい。
・お客様のご都合による返品、交換、自然素材（木目等）の状態による返品、交換は原則として受け付けられません。
不良品
・損傷、不具合による不良品は交換させていただきます。その際の送料は、当社負担とさせて頂きます。
・商品到着後5日以内に損傷、不具合の様子をメールにてご連絡ください。その際に、不良個所のデジタル写真（携帯カメラでＯＫです）を添えてご連絡下さい。メールアドレスは以下の通りです。
不良品報告メール宛先: info@js-shop.jp
・ご報告メールをいただいた後、こちらよりメールまたはお電話にて具体的な対処方法についてご連絡させていただきます。お取替え可能な商品でも在庫がない場合、時間がかかることがありますので予めご了承ください。
・お客様のご都合による返品、交換、自然素材（木目等）の状態による返品、交換は原則として受け付けられません。

Ｊ．Ｓ．ＳＨＯＰ店長 小嶋

北欧スカンジナビアの家具や生活雑貨は、シンプルでありながらも機能的で優しいぬくもりのあるものばかりです。
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